由吉利安Ruffino
在2006年8月出版的出版今天的设施经理
我n许多方面,基金经理就像父母。而承担的责任几的生活,然而,他或她负责的安全和幸福每个人在一个设施。有几个地区的设施管理,如果错误,有人可能会受伤或更糟。没有比这句话更准确的领域的安全。
生活在拒绝的日子会影响建筑的潜在危险。毁灭性的攻击9/11,随后威胁的国家,打击海外盟友已经使这个国家任何想法是牢不可破。
与相对较新的恐怖袭击的恐惧,设备专业人员还必须继续得到更新和保持坚定的反对通常的嫌疑人。乔恩·d·Groussman,那不勒斯的总裁兼首席运营官FL-based帽指数,Inc .)解释说,“重要的是要记住,今天最紧迫的安全问题是保护租户,员工,和游客从传统的人身或财物罪,包括盗窃、袭击、抢劫、盗窃。”
据美国劳工部统计局(Bureau of Labor Statistics),从1999年到2004年,14%的致命的职业伤害是由于攻击或暴力行为,10%是他杀,刺伤,枪击事件的7%,和1%。(数据不包括相关统计9/11。)这些数字意味着35%的与工作相关的死亡是由工作场所的暴力造成的。
盗窃是另一种常见的发生。布莱恩·j·安德鲁,总裁和首席技术官Brijot成像系统的公司,总部设在佛罗里达州的奥兰多说,“第二个问题是人们从设施、删除未经授权的项目是否偷制成品或商品,或雇员或公司财产。这里的最大威胁不是窃贼或其他外部小偷,但公司员工自己。”
这种盗窃的后果是昂贵和费时。安德鲁继续说道,“美国企业每年花费数十亿美元在此类事件,包括危机管理、职工薪酬,损坏财产,失去生产力和员工流动率。”他认为,设施不能安全措施不足。
安全的差距
最新的一个主要安全漏洞,使标题结合失败在两个关键领域:物理和电子的保障措施。根据退伍军人事务部的一份声明(VA)、“VA最近得知一个员工,一个数据分析师,拿回家从VA电子数据,他没有被授权去做。这些数据包含标识信息,包括姓名,社会安全号码,和出生日期2650万退伍军人…员工的家里被盗了,这个数据被偷了。”
幸运的是,这个抢劫是一系列入侵的一部分员工的社区并不是针对偷这宝贵的信息。然而,它确实说明安全的收敛的最新一期物理和电子安全。
弗吉尼亚州的违反了一个潜在的灾难性缺陷在这两个领域。该员工不应该能够离开弗吉尼亚州设施与未经授权的项目在他的占有。也许这没有正确传达给工厂经理或安全协调员由技术员负责信息。是被偷了后,保密,电子数据对数以百万计的人妥协。
物理安全措施,包括阻止侵略者获得入口设施,包括所有的访问控制程序。它还可以防止建筑物居住者从退出机制与敏感材料或赃物。电子安全消息的内容或文件莫名其妙的任何人都无权阅读它。
这些不同类型的安全加强彼此在一起工作时。营销主管史蒂夫•Birkmeier Arteco视觉系统,基于圣路易斯,密苏里州,所观察到的,“越来越多的不同类型的安全解决方案,包括火灾、视频监控,和访问控制,操作在大楼的IT基础设施。理解概念,比如带宽和文件大小,例如,将帮助工厂经理做出清晰的决策时选择过程。”
研究和技术主管马克•Visbal亚历山大VA-based安全行业协会,补充道,“电子物理安全/它收敛的问题和系统集成今天的两个最迫切的问题。共享基础设施和数据的能力,以及减少劳动供给多个系统,推动这些努力。同样重要的是,增加安全获得IT资产通过连接的物理和电子访问控制。”
为了团结这些地区的安全,设施经理必须与信息技术人员紧密合作。Groussman说,“设施管理专业人员必须学会把一个整体的安全管理方法。”
一起工作
当涉及到安全,今天的设施经理需要信息技术(it)的合作。全球产品和市场经理Jay Vaitkus印第安纳波利斯,在斯坦利安全解决方案,讲话,“现代设备管理器将越来越依靠它专业供应、保护和维护计算机和网络流,防守,和操作数字信息我们每天依靠。”
和设施的专业人士是非常不同的生物,所以重要的是都有完整的理解他们的共同目标。“物理和电子安全措施的集成在任何设施需要大量合作,计划由设备管理人员和“Groussman说。“通常情况下,这些专业人士有不同背景,技能,责任,和总体任务与公司。”
他的建议吗?“它最好有两组会见一批有代表性的“最终用户”谁能帮助塑造计划。”他认为,“安全心态”必须建立在所有乘员的建筑。
安德鲁表示赞同:“人们往往认为他们并不时是安全的。我们称之为“蒸汽在桥上。为什么宇宙飞船的桥后突然变得与蒸汽笼罩的土地?电影和电视的安全就像蒸汽;这些设备和能力甚至展示了在我们的一些更现实的媒体是不存在的,但人们仍然购买他们所做的。”
安德鲁的观点可能不长有关。所有安全系统的收敛到一个精简、高效的操作,这些元素的安全,如今看来未来可能很快就会成为现实。
加入这两个不同但最终与地区的安全,这也是有用的引进外部方能够评估设备的需求。它可以为双方容易忽视大局当管理日常操作的细节。Vaitkus建议安排专业人士“联系一个积分器可以执行安全设施和风险评估。一位经验丰富的集成公司或顾问工具来帮助设计一个解决方案。”
Visbal进一步发展了这种方法。他说,“从风险分析的结果,应制定风险缓解计划。这个计划将包括一个保护前提和蓝图将包括物理和电子安全措施针对的独特需求的前提。”
设备专业人员和它需要能够创建风险管理计划,以应对不断发展的威胁。Visbal继续说道,“有商业软件程序可以帮助在这一重要任务。风险缓解的程度是由许多这样的计算程序。有这种级别的文档还允许租户或所有者向保险人折扣的基础上评估和减灾计划。”
保险费率和责任时安全问题至关重要。没有一个适当的计划,价格的保险设施可以升级。当事件发生时,可以过度牺牲。约瑟夫•里奇执行主任亚历山大VA-based协会安全公司(NASCO),评论,“加强监管和新兴责任将迫使公司,通过他们的设施经理,开发更成本有效的安全措施来保护租户和资产。“这些预防措施,包括招聘评估专家或使用风险管理软件,应该减轻损失。
设施经理还必须有一个明确的和公开的对话。Groussman解释说,“它的技术方面必须了解一个特定的目的和操作可行性安全措施。随着时间的推移,他们必须考虑如何忍受和任何可能发生的不可预见的变化。技术适应吗?“所有这些因素必须得到适当的设备专业和它之间的沟通。
新技术:将集成
使用它不应该排除管理发展密切了解他或她的安全系统的建设。设备专业必须准备学习新技术并保持更新今天的力量塑造安全。
Visbal指导包括这样的信息:“安全的设施经理的范围需要扩大他(或她)知识库包含更为复杂的理解开发技术,包括其应用程序,限制,集成和部署。”
专业设备,并一起工作,它可能变得越来越明显,更好的技术,没有额外的人,加强安全。安德鲁建议,“我认为最好的任何设施管理器所能做的就是投资建设技术而不是简单地增加预算额外的保安人员。独立经营的资金花在新技术人员或以最小的运营商长期干预省钱,减少所需的时间和费用雇佣和培训员工需要确保所有建筑领域。”
最终用户需要推动公司与新的威胁和保持最新的回应与进步的工具。集成将不会发生,如果设备没有支持的过程。“现在需要加快未来设施经理将制造商和供应商允许这种简单的自动化和集成发生宜早不宜迟,”安德鲁说。“新自动化系统,需要将跟踪、识别、和隔离可疑人员没有将人员或旁观者在危险和不需要持续的人力在地上。”
新相机可以检测炸弹和隐藏武器不仅消除需要现场保安,但可以执行功能人类不能没有入侵一个人的个人隐私。这些系统防止游客或员工引入一些危险设施或拿出有价值或敏感材料。“安全变得更主动的而不是被动的,因为技术、“观察Birkmeier。“我们将会继续看到之间的时间减少安全事件发生,当罪犯被逮捕。”
利用这些创新是很重要的。里奇指出,“生物识别技术,特别是手几何读者,将继续被集成在访问控制、时间和考勤系统。进一步构建系统之间的集成,人力资源,访问将继续发展。安全官的角色将会发展为新兴技术应用”。
这项新技术还将使生活方便设施经理。Vaitkus预见”,访问控制,我们看到转向更用户友好的接口和从远程访问信息的能力。”他还说,“没有人工作人员盯着视频显示器或搜索小时的视频找到一个关键事件。我们谈论的是视频,包括栅栏线检测,检测感兴趣的对象,加速和减速的对象,对象留下或被删除。”
下一个步骤
安全在未来几年将继续成长和变化。专家认为,这一领域在一段前所未有的扩张。
Visbal说,“安全的各个方面正在经历快速发展。这一趋势将继续在全球范围内持续数十年。因为这个领域发展得如此之快,后勤经理委托这个函数将不得不把大量的时间和资源来理解和premises-wide基础上实现安全解决方案。”
Vaitkus表示赞同:“五年前,这几乎是闻所未闻的摄像头监控公共饮用水水库。现在部署在全国各地。同样的事情发生在相机设置沿着州际公路系统。我们现在监控公共汽车、火车和飞机。”
安德鲁·预测,“在未来,我们会看到完全自动化,完全集成系统。你可以期待你所有的ip接入安全产品,与不同的设备连接在一起,形成一个综合系统。你的电脑将不只是管理电子安全,但物理安全。”
时采取适当的行动,和安全是精心策划的,物理和电子的一体化措施将为每个居住者创建建筑更安全。这预示着设施经理,像大多数父母一样,希望得到一点晚上睡眠。
本文是基于采访安德鲁Birkmeier, Groussman,里奇,Vaitkus, Visbal。
