由丽莎斯坦利
外包服务不再是一个问题,“我们应该或不应该我们吗?”,但更多的问题“多少我们应该外包来提高性能,和谁?”是一个明确的关注组织的核心竞争力,并确定最适合的服务提供商满足您的组织的需求。外包提供了灵活性和规模经济合同的产品和服务,降低成本和提高效率的目标。
这种方法需要评估你目前的优势和劣势——核心竞争力和优化性能所需的关键技能。什么是获得这些技能的真实成本的水平达到或超过期望的性能?越来越多的服务提供商业务合作伙伴提高性能的共同责任和问责制。并购市场的扩大范围的服务和专业知识。
重大投资也已由服务提供商的平台扩大驱动决策的商业智能的各级组织。这包括引入人工智能(AI)平台,可以复制人类分析和批判性思维。人工智能是一个主要破坏者提供转型改变调频是如何执行的。
最好的品种
最终用户经常使用“最佳的”这个词来形容他们正在寻找在他们的业务合作伙伴的广泛的产品和服务。很难讨论外包没有调用最好的品种在市场青睐的方法。最好的品种意味着多个源的服务和灵活性,使最终用户能够改变服务和服务提供者,以满足不断变化的需求。
而最终用户提倡“最佳的”作为点菜服务方法,一些最大的服务提供商购买各种服务扩展专业知识提供一站式的方法来满足这一需求,包括收购基准测试服务、咨询公司和更多。服务提供者的结果“一站式商店”的方法和市场的欲望最好的品种还有待确定。
挑战最好的品种
多个服务提供者收集信息在多个平台上经常说自己的语言,使其难以甚至不可能跨公司和交换信息的平台。缺乏互操作性的“最佳的”方法挑战包括最终用户,通常需要相当大的操作数据和分析决策。多个平台收集数据是一个要求的环境标准是有效的。常见术语和定义必须在这种方法来提供所需的信息。
谁驱动器的需求标准?的客户——最终用户从一个rfp的要求标准。他们遵循了合同,指定一个标准化的方法来收集和分析信息收集的数据来自超越专有平台。这种方法提供了许多好处包括:
- 有效的风险管理
- 减少运营成本
- 竞争优势,专注于你所做的最好的
- 单的事实来源信息管理
工作场所和劳动力生产率
外包可以提供一种方法来有效地解决工作场所和劳动生产率。工作场所提供最佳环境对生产率和灵活性的合同提供地址的变化需要的劳动力?管理变更和会议预期不断变化的劳动力现在是一个授权的工作环境。公司内部有更多的晋升机会和其他地方,与顶尖人才谈判他们的就业计划的方方面面。这包括工作环境是否一个家庭办公室,远程任务,传统的办公室或一个混合的方法。
这些变化将讨论更多的价值和服务的基于成本的方法吗?会有持续的压力来区分服务和提高性能的定性和定量的结果。游戏规则改变者很可能是最终用户的需求更多的控制自己的数据,不管所使用的平台。
斯坦利的首席执行官房地产开放标准协会(OSCRE国际)、会员制非营利组织致力于全球房地产数据的协作开发和实施标准。她也是的作者全球调频:最佳实践的机会。