布莱恩桦木
从2018年8月的问题
T他商业冰雪管理行业正在扩大其应用创新的设备和技术。行业供应商成功扩展设备集中在液态盐水,液体应用程序和专业设备来满足的需求(预算)雪的专业人士。方法和工具,使用留给大型市政应用程序现在变得可用。使用液体的人行道和某些商业设置在上升,是雪专业人士提供一系列广泛的服务和应用技术来满足特定的合同要求。
总的来说,这是好消息,设施管理专业人士。这意味着更多的效率和能力驱动雪专业管理服务。然而,这些也会使本已复杂和高风险的市场。发现承包商,推进自己在这个领域将在调整关键设施组合更精通雪管理的最佳实践。
除了机械加热或删除雪,某种形式的防冰剂是必需的。冰雪的调查管理协会(硅镁层)和Harvard-published论文研究硅镁层雪行业联络,菲尔教堂司事,CSP,持续报告近80%的冰雪管理合同收费盐的数量或频率。加剧这一挑战是责任的恐惧和滑倒。简而言之,后者的恐惧产生了更大的压力过度使用盐随着设施管理和承包商试图减轻这种风险。
在这个市场上,这些问题都是相互关联的,它伤害所有参与讨论的趋势盐管理没有解决经济和主要风险变量驱动盐使用。
平衡风险
在当前的状态,风险转移的概念为王。大多数冰雪管理合同一样试图推动滑倒另一方相关的风险。这一趋势在过去十年大量的风险转移到供应商。因此,保险冰雪管理公司更加昂贵和难以发现;然而,在某些州,草根运动改变成功。几个州,包括伊利诺斯州、新罕布什尔州和科罗拉多州,立法,可以防止雪承包商一些责任。
在一天结束的时候,一方会负责,和自然反应基于诉讼的恐惧overapply防冰的材料。这个策略并没有解决的长期可持续性风险,创建一个可持续的环保计划,雪,或为各方提供金融一致性。幸运的是,两个重大举措可以转移到这些趋势的影响。
可持续的盐的最佳实践
在过去的三年里,雪管理行业发展的最佳实践指南,包括硅镁层盐可持续利用的最佳实践指导方针。该指南概述为三个主要领域造成过多的盐输出:
采购。雪盐采购是一个持续的挑战商业行业,哪个更支离破碎比更大的州/直辖市作为买家,从而有更少的购买力。硅镁层指南包括对库存和采购的最佳实践的建议。最重要的是对于那些雇佣雪服务,本节列出了最低库存盐承包商的建议。那些遵循这些最佳实践将能更好地服务客户,期间是非常重要的一个关键考虑季节出现食盐供应限制时。
储存和运输。如果存储不当,大量的盐可以浪费和环境和金融后果(罚款)。本节包含广泛的存储和覆盖,建议库存监测和质量控制。导游建议政策中的盐存储,所有存储与本地、州/省、和联邦的要求。这是至关重要的,如果承包商分期盐在你的网站,这在逻辑上是有利的,可以更有效地风暴响应。
操作。这部分的指导关注一般策略和流程与冰管理,包括应用程序速度,校准和防冻。迄今为止最强大的部分的指南,它提供了可伸缩的选择承包商,包括一级建议和更高级的级别2的建议。
除了这些最佳实践,更多的商业雪服务提供商是投资于犁和液体应用工具,深入培训和液体使用,卤水和盐。这是一组功能强大的工具,可以产生很大的不同防冰的产品上使用一个网站。然而,直到无处不在的恐惧更有效地滑倒的负债可以减轻对各方来说,文化推动盐更经常会超过科学和技能。换句话说,即使是最好的雪行业从业者和消费者往往不能克服孤独的渴望一个属性的“核武器”,以避免潜在的诉讼。
共享管理共享的风险责任
最有效的方式影响盐使用不在于更多或更好的设备,但在一个更具协作性的服务提供者和设施经理,他们之间的关系。来帮助管理这个挑战,硅镁层与设施经理和雪承包商在两年的过程产生一个综合采购雪和冰管理:质量创建RFP和最佳实践指南,涵盖采购商业冰雪服务的关键区域,包括部分两个主要政党之间的契约关系。硅镁层的雪行业最佳实践:风险管理和共享的责任对于商业地产推荐:
- 合同各方之间的清晰的沟通计划(客户、聚合、服务供应商、分包商)。
- 清楚地定义谁有权决定除冰程序,人行道防冰和雪结算,任何额外的服务和任何服务的停止在一个事件。
- 任何更改、添加或退化承包服务必须以书面形式执行原合同的确认为有权力这样做,和应该执行责任豁免或相关责任调整适当的请求。
- 书面通知相关设施承包商雪或冰需要服务或危险的条件。
- 在关键领域使用警告标志,沟通潜在滑条件。确定明确的协议方负责临时标识。
- 赛季前损失评估要求。
- 立即通知雪或冰事件或事故各方的通信链。
- 保险证明,特别是需要政策信息,如雪乘客需求,伞的政策等。
- 承包商应负责在服务疏忽遗漏或错误。要求服务提供者承担全部赔偿中创建一个失衡风险和可能在某些州是非法的。
此外,服务合同可以结构化激励性能而不是数量或频率的盐。这种类型的结构需要合同双方的信任和愿意分享的风险和回报高于或低于平均冬季。
一个合理的努力和合作将唯一的长期解决方案,使创新,减少环境影响,更信任冰雪。真正的战场在法庭上和在保险办公室,责任的转移很难辩护,也不太可能导致减少滑倒。
桦木的首席运营官雪和冰管理协会(硅镁层)。在2004年加入该协会作为会员管理员,桦树的任期在硅镁层包括作为领导核心的最佳实践方案,以及监督协会推出的先进的雪管理的认证程序。硅镁层所有的最佳实践指南,包括那些在这篇文章中提到的,免费下载。
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