由克劳斯Reichardt
从2021年4月的问题
N噢,美国可能会看到隧道尽头的长COVID-19光,我们正在采取的我们学会了从这个困难的时期。一个教训可能忍受“COVID消息”的力量改变行为。这种新的认识可能在设备管理和为我们服务好,这一步,减少水资源保护和水的策略。
最早的COVID-related消息来自Tedros Adhanom Ghebreyesus,世界卫生组织(世卫组织)的主任。2020年3月,当大流行首次证实,Ghebreyesus给了如下声明:“我有一个消息为年轻人:你不是无敌;这种病毒可以让你在医院数周甚至杀了你。即使你没有生病,你选择对你去哪里可以为别人生与死之间的区别。”
这个消息是它背后的力量吸引年轻人的利益(这种病毒可以让你在医院数周,甚至杀了你),以及公共利益(…你所做出的选择可以为别人生与死的区别)。
在历史上,它被认为最有效的通讯策略来改变人类的行为是专注于自身利益。根据古典经济学理论的决策,人们只关心自己的福利,“写吉莉安·j·乔丹哈佛商学院的。”这种观点认为利益应该最强的动力。”¹
这并不是不管消息来自世卫组织Ghebreyesus COVID,或张贴告示设施经理鼓励居民“关灯。”
然而,COVID消息最近的一项研究由约旦和其他两个研究人员表明消息,关注公众利益可以有一样好,如果不是更大,对改变行为的影响。这是工厂经理和水减少战略进入画面。他们的研究中,“不明白或不传播,”总结说,“我们从未发现自私的框架是更有效的比亲社会框架(公益信息)。我们的研究结果结合证据表明人们道德演员关心他人,动机是避免出现自私,对别人特别强烈。”
消息传递和水减少
有鉴于此,是否有办法获得大量的信息——因为实例,所有这些在一个商业设施,他们所做的对每个人都好通过减少水的消耗?
一种方法被证明是有效和改变水的行为在整个小镇发生在Belen,哥斯达黎加。只有20000多人,Belen几乎没有担忧水几十年了。但气候变化和过时的水利基础设施导致大量的水泄漏。提高社区意识在用水和措施减少消费,政府开始传递活动。他们采取了以下措施:
- 人们使用更多的水比他们的邻居寄账单用红色贴纸和一个“皱眉的脸。”
- 消费者使用更少的水比他们的邻居收到账单绿色贴纸和“笑脸”。
- 第三组,对照组,接受传统的水费没有贴纸,²
八个月后,发现整个城镇,包括对照组,降低了水的消耗,主要是因为一般消息传递活动。然而,这些消费者收到红色的贴纸费用减少消费最多,约2。虽然减少相对较小,但它仍然是重要的,特别是因为它是在短短八个月完成。
所以,我们如何运用类似的商业建筑?有可能工厂管理团队可以祝贺邮件用户的设备使用更少的水比隔壁的一个类似的设施吗?如何使用红色的贴纸,轻轻地通知租户的工具,他们使用更多的水比他们的邻居吗?
许多基金经理正在我们称之为“机械”措施减少水consumption-installing技术,更有效地用水以及没有水厕所装置。这么重要,我们需要改变行为,所以人们使用设施做他们的部分水减少长期的改变。
引用
¹吉莉安·j·乔丹,Erez Yoeli,大卫·g·兰德,“不明白或者不传播吗?比较自私的COVID-19预防与亲社会动机的行为,“PsyArXiv, 2020年4月,2020年12月最后一次更新。doi: 10.31234 / osf.io / yuq7x。
²州和地方政府如何使用“思考改善结果,“德勤的见解,2017年5月16日。
Reichardt创始人和CEO无水有限公司有限公司在Vista, CA。他于1991年创立了公司,目的是建立一个新的细分市场在卫生洁具行业用水效率。
问答:水资源管理
埃米利奥Tenuta高级副总裁和首席可持续发展官伊科尔,一个全球领先的水、卫生和预防感染。他参与推进全球可持续发展实践,关注水管理和气候行动。伊科尔最近推出了一个增强版的智能导航器,一个免费的在线工具,帮助企业和设施管理者更好地管理水在他们的操作和采取行动向目标。
顶部水管理的挑战是什么你看到客户遇到的设施水平?
大多数公司集水目标使用一种万能的方法,这意味着它们在所有站点设置统一的目标。这使得许多设施试图采用同样的方法作为网站在不同水情况或上下文但这不是一个方便的方法。
总的来说,企业水努力到目前为止倾向于关注改善运营设施内水分利用效率。这通常意味着有限考虑与周边的关系水盆地或地区的当地水利设施。因此,许多目标并不完全符合需求的周围的水盆地和无法解决的根源水挑战。在设施水平尤其如此,管理者往往缺乏工具测量和建立当地的水能够提供有意义的改进目标。(我们最近与可持续发展研究机构调查GreenBiz关于企业状态的水管理显示只有50%的受访者使用工具来跟踪或衡量进展。)
工具,帮助评估当地水风险并设置和确定上下文的目标是总体水管理战略的一个重要组成部分。像数字房产公司部署工具,像伊科尔智能水导航器,一个工具构建与Trucost WRI,和其他伊科尔伙伴,确定设施受到最大的操作与水相关的风险和优先行动的具体设施。这些定制的步骤可以通过当地团队并提高水的利用效率,从而创造一个更有效的策略。
设施团队感兴趣的泄漏检测工具,对保护和检测泄漏。你的见解是什么动作或工具需要考虑吗?
水测量和实时数据监测至关重要的单元操作设备一直是一个长期的挑战在推动保护和泄漏检测。设施采用更多数字解决方案,性能在商业和生产设施在上升。(与技术工具)经理对水性能得到可行的见解,用水,关键业务和资产在企业网站和资产水平来识别机会节约用水和节约能源。
了解更多关于伊科尔和公司的更新伊科尔智能水导航工具www.smartwaternavigator.com。
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