Intellinote,企业协作平台,旨在提高员工的生产力和效率在各种规模的组织,最近推出了其现场服务管理解决方案。新产品的开发来帮助现场服务部门降低成本,增加收入,并提供一个增强客户体验。
交付作为一个基于云计算的工具,Intellinote现场服务管理允许用户获取、文档和协作服务请求和其他现场使用ipad, iphone手机和台式电脑。的解决方案为客户提供的能力:
- 文档田野调查与fillable PDF表单,笔记,照片,和不敢恭维;
- 分享的细节完成实时实地考察与关键利益相关者包括客户、主管和会计部门;
- 为实地工作者提供实时访问策略、服务目录、表单库,和培训/参考资料;
- 与计费系统集成、工作订单数据库和其他内部开发/第三方应用;和
- 在离线和在线工作模式
Intellinote现场服务管理消除了许多效率低下,现场服务人员及其主管face-paper形式,不完整的任务信息,缺乏透明度,缺乏可见性服务请求的实时状态,和手动实地工作者之间的传递,管理人员和顾客。
