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我f你想提高效率,生产力和节省成本的维护计划,这一切都开始于数据。毕竟,你不能管理如果你不能衡量它。
跟踪关键性能指标(kpi)是这些东西我们都知道我们应该做的,但实际上很多设施团队正在努力这样做。
AkitaBox 2022设施管理状态报告,我们调查设施专业人士在广泛的行业来自美国各地,发现:
- 22%的受访者不跟踪维护kpi
- 27%的受访者使用预防性维护程序到位没有分析其有效性
换句话说,¼的调查参与者不跟踪kpi或——如果他们不使用他们的数据跟踪。为什么会出现这样的情况?好吧,原因有很多:
- 他们不确定的测量以及如何测量它
- 没有一致的流程或预期收集数据
- 可用的数据分散在不同的文件和部门——没有中央存储库
- 数据存在的无组织的混合纸和数字文件,很难分析
- 没有合适的工具进行数据收集和分析
你不会找到很多有意义的见解,当您的数据是一个烂摊子。是时候驯服的野兽维护数据——这是一个路线图,以此让你开始复习。
4步骤来更好的维护跟踪数据收集
设施维修创造了大量的数据。没有一个坚实的战略收集、组织和理解它,你正在浪费你的最有价值的资源。
不要让宝贵的见解崩溃。是时候把所有的数据来为你工作。
第一步:了解你的现状
你明天不能找到你想去的地方,直到你知道你今天站。思考你的团队如何处理现在维护信息。
问自己这些问题:
- 我们已经收集哪些数据?
- 我们的数据住在哪儿?
- 什么格式和文件类型数据目前发现的吗?
- 谁有权访问或熟悉数据吗?
- 我的组织的目标是什么?增加生产?减少停机时间?
- 什么数据应该我们收集基于组织目标?
你会开始看到的领域数据策略可以使用一些帮助——更好的工具,更全面的数据收集,或一个更好的文件存储解决方案。
步骤2:确定数据收集,从小事做起
它可以很压倒性的周围设置跟踪多个数据点。所以从小事做起。选择一个或两个你最重要的数据需求和建立KPI周围,你可以开始测量。
如果你不这样做,两个基本kpi你应该专注于你的延期维修积压和活性比预防性维护工作。
延迟维护积压
是否由于预算有限或没有足够的员工,推迟维护任务通常是一个不争的事实。但推迟太多可能带来麻烦。平均而言,如果你推迟维护在一个特定的资产,你可以期待未来的费用等于或大于部分的成本或15平方乘以总维修成本。
了解、跟踪和计划延期维修是确保设施保持安全运营的关键。虽然有些延迟维修是完全健康对大多数组织来说,随着这个列表、任务和工作可以开始半途而废和增加了对组织的风险。
这就是为什么你必须照看你的待办事项列表。这个指标可以提供早期预警的问题。是一些所需的设备维修重要呢?是大部分积压在一个特定的类别一如管道?
反应性和预防性维护
如果你像大多数团队,你可能仍然相对活性时维护。和你不是一个人。AkitaBox 2021设施管理状态报告显示,只有18%的受访者觉得比反应强烈,他们的团队更积极主动。
预防性维护增加资产的寿命,降低了成本随着时间的推移,并提高居住者的体验。
任何数据驱动操作的最终目标是过渡到更多的预防和反应性维护。这通常是测量作为一个比例。例如,世界级的组织的目标是90%的预防和10%的活性比维护工作秩序。
跟踪反应工作指令的数量和预防工作指令,然后比较这两个将向你展示你的比例是什么。一旦你知道你的比,很高兴下钻看到那些被动的工作订单来自哪里。
步骤3:为你的团队配备合适的工具来收集数据
你列出了当前维护数据情况。你确定一个或两个kpi开始跟踪。现在你需要正确的工具来完成。
如果你认真收集和分析数据,技术是你的朋友。这是个完美的催化剂摆脱纸,将维护程序移动到一个专用的软件解决方案。
一个设备管理软件工具工作,包括订单管理可以让你马上开始追踪你的kpi,以及随着时间的推移使您扩大您的数据跟踪。当你研究合适的软件工作,寻找一个解决方案与强大的报告功能和报告仪表板,很容易理解和定制您的需求。
别忘了硬件。提供技术与笔记本电脑、平板电脑和移动设备意味着他们永远获得维护软件的输入数据。
步骤4:创建一个文化的收集和数据的重要性
在一天结束的时候,如果你的团队没有购买需要更好的数据,你所有的努力将会失败。这一切都始于,必须由人的输入数据。
培养你的团队进入正确的数据的重要性。解释它如何帮助证明需要额外的资源和展示他们的工作的影响。采用良好的习惯,如日志记录每个工作指令和输入完成每个任务所花费的时间。
投资时间和精力投入到建设这种文化将继续偿还你开始跟踪越来越多的类型的数据。
你应该得到更好的数据
没有准确的数据你可以信任,你忽视实际上发生了什么在你的设施和决策时不得不依靠猜测。改进你的团队如何收集和组织维护信息可以导致更好的质量数据。
良好的数据不仅仅可以帮助你衡量一个KPI:
- 自信地做出决定基于数据是可靠的
- 了解你的现状和领导沟通
- 利用数据来证明额外的资源
你准备好释放的力量维护数据?我们可以提供帮助。